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RPM International Inc.
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最終更新日：2023年4月10日
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RPM International Inc.、その関連会社、子会社、および運営会社（以下、当社という）は、お客様のプライバシー保護の重要性を理解しており、本プライバシーポリシーは、当社が個人情報をどのように処理するかについて定めています。本プライバシーポリシーには、特に、当社が収集する個人情報の種類、その利用目的、共有する第三者の種類、および個人情報に関してお客様が有する可能性のある権利と責任が記載されています。
本プライバシーポリシーは、お客様が当社に提供する個人情報に適用されます。この個人情報は、(i)当社が所有、ライセンス供与、またはその他の方法で運営し、本プライバシーポリシー（それぞれ、サイト）にリンクしているウェブサイトまたはソフトウェア（以下、それぞれサイトという）にアクセスする場合、(ii) 本サイトを通じて製品、商品、またはサービスを購入または受領する場合、または (iii) 当社の事務所を訪問あるいはその他の方法で当社と連絡または関与する場合に、お客様が当社に提供する個人情報に適用されます。本プライバシーポリシーにおいて、本サイトおよび本サイトを通じて当社が販売または提供するすべての製品、商品およびサービスは、集合的にサービスと総称するものとします。
お客様の権利、責任、および義務が記載されておりますので、本プライバシーポリシーをよくお読みください。お客様は、本サービスにアクセスもしくは利用すること、または当社に個人情報を提供することにより、本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約、ならびにサイト上で適用されるクッキーポリシーに同意したものとします。
本サービスにアクセスするには、18歳以上である必要があります。RPM International Inc.は米国に本社を置き、お客様が当社に提供した個人情報は、米国およびその他の法域で処理および保管される場合があります。当社のデータ転送慣行の詳細については、セクション9（データ保持およびローカリゼーション）を参照してください。
- 範囲
ほとんどの場合、このプライバシーポリシーは、当社が「データ管理者」として事業活動中に受け取る個人情報に適用されます。これは、当社がかかる個人情報を処理する目的と手段を決定することを意味します。本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、単独で、または他の情報もしくはデータと組み合わせて、自然人を特定または関連付ける情報であって、データ保護法、法令、または規制の対象となる情報、またはその他の方法で保護されている情報を意味します。個人情報という用語には、特定の個人、世帯、またはデバイスに帰属しない匿名化または非特定化されたデータであって、データ保護法、法令、または規制の対象とならないものは含まれません。当社は個人情報を匿名化または非特定化することができ、かかるデータは本プライバシーポリシーの対象とならず、当社はかかるデータをいかなる目的にも使用することができます。場合によっては、当社は「データ処理者」としてお客様の個人情報を受け取ることがあります。これは、他の当事者がかかる個人情報を処理する目的および手段を決定することを意味します。そのような場合、当社は、当社が対象となる個人情報保護法に別段の定めがない限り、データ管理者の書面による指示に基づいてのみ、および当社が従事するサービスの履行に合理的に必要または適切な範囲でのみ、個人データの第三国への移転を含み、お客様の個人情報を処理します。
当社は、本サービスの提供、当社の法的義務の遵守、当社の事業利益の促進、および本プライバシーポリシーに定めるその他の理由により、個人情報を収集します。お客様が当社に個人情報を提供されない場合、当社はお客様に本サービスを提供できない、またはお客様が要求された取引を完了できない場合があります。一般的に、当社は事業運営上、以下の種類およびカテゴリーの個人情報を収集します。
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カテゴリー |
説明/例 |
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個人識別子 |
お客様の氏名、別名、配送先住所、電子メールアドレス、アカウント名、電話番号、顧客識別番号などの識別子。 |
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登録データ |
ユーザー名やパスワードなど、本サイトを使用するためのアカウントに登録時に提供された情報。 |
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オンライン識別子（詳細については、下記「技術データ」を参照してください） |
デバイス識別子、インターネットプロトコル（IP）アドレス、クッキー、ビーコン、ピクセルタグ、モバイル広告識別子、および類似の技術を含む、長期的かつ異なるサービス間でお客様またはお客様のデバイスを認識するために使用できる永続的な識別子。 |
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商業情報 |
お客様が購入、取得、検討した本サービスの記録、または当社の本サービスに関するその他の購入または消費の履歴または傾向。 |
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業務上の連絡先データ |
当社が事業活動を行う、または行う可能性のある第三者組織（例：事業、会社、パートナーシップ、個人事業主、非営利団体、政府機関など）の従業員、所有者、取締役、役員、または請負業者に関する情報。 |
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健康データ |
お客様は、お客様または第三者が当社の物理的な場所または施設を訪問中、または当社のサービスを利用している間に傷害または病気を負った場合、健康関連情報を当社に提供することができます。 |
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マーケティングおよび通信データ |
お客様のマーケティング嗜好、および当社の出版物やアラートの購読に関する情報。 |
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インターネットおよび電子ネットワークデータ |
サイト閲覧履歴、検索履歴、および本サイトまたは本サイトもしくはその他の第三者ウェブサイトに埋め込まれた広告とのやり取りに関する情報、および当社のWi-Fiサービスに接続するデバイスから派生した情報を含む、本サイトへのアクセスまたは本サイトの利用に関するデータ。 |
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フィードバック |
お客様が当社サービスに関して提供した情報。これには、お客様が提出した当社の調査またはレビューから収集されたデータが含まれる場合があります。 |
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ビジター情報 |
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状況によっては、お客様が画像（サービスの利用など）を提供したり、ビデオカメラ（オンプレミスのセキュリティシステムなど）やビデオ電話会議を通じて当社がお客様を録画したりする場合があります。 |
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地理位置情報データ |
本サイトの利用者が居住する一般的な都市、州、または地域に関する情報。 |
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職業または雇用データ |
お客様が当社での求人に応募する場合、当社は履歴書、職務経歴書、カバーレター、および類似の文書に記載された情報を収集します。これには、連絡先情報、職歴、スキル、または資格、学歴、職務報酬および福利厚生の希望、犯罪歴、信用履歴および類似のデータ、および貴殿の推薦者から提供された情報が含まれます。 |
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推論 |
ここで特定された個人情報カテゴリーの一部から導き出され、お客様の購入およびマーケティングの嗜好、特性、行動を反映した消費者プロファイルを作成するために使用される推論。 |
- 技術データ
お客様が本サイトにアクセスすると、当社は、技術的な手段とツールを使用して特定のデータを自動的に収集します。当社またはそのサービスプロバイダーは、この技術情報および使用情報から派生した集計レポートおよび非特定化されたレポートを（例えば、当社サイトまたはサービスプロバイダーのプラットフォームの使用傾向に関するレポートを公開することによって）随時公開することがあります（例えば、当社サイトまたはサービスプロバイダーのプラットフォームの使用傾向に関するレポートを公開するなど）。このデータは、お客様のデバイス、および以下を含む本サイトおよびその他のウェブサイトでのお客様の体験に関するものです。
利用状況およびデバイスデータ。:お客様が本サイトにアクセスし、これを利用する場合、当社は、トラフィックデータ、利用ログ、その他の通信データ、および本サイト上または本サイトを通じてアクセスおよび使用するリソース（閲覧履歴、検索履歴など）を含む、お客様の本サイトへのアクセスおよび利用に関する詳細を自動的に収集します。当社はまた、お客様のデバイスおよびインターネット接続に関する情報を収集する場合があります。これには、デバイス固有の識別子（デバイスの種類、IMEI、Wi-Fi MAC、IPアドレスなど）、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、モバイルネットワーク情報が含まれます。当サイトは、クラッシュデータおよびログ、パフォーマンスデータ（起動時間、ハングレート、エネルギー使用量など）、および技術的診断を測定する目的で収集されたその他のデータなど、当サイトの使用に関連する「診断」データを収集する場合があります。
クッキーとトラッキングデータ:当社は、本サイト内で「クッキー」およびその他のトラッキング技術を使用します。クッキーは、お客様のスマートフォンやその他のデバイスに置かれた小さなファイルです。お客様は、お客様のスマートフォンやデバイスで適切な設定を有効にするか、または本サイト上のクッキー設定を変更することにより、特定のクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、特定のクッキーを無効にすると、本サイトの一部にアクセスできない、または適切に機能しない場合があります。さらに、本サイトには、お客様による当サイトの利用に関するデータを分析（特定のコンテンツの人気を記録し、システムおよびサーバーの完全性を検証するなど）できるウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれる場合があり、これにより、お客様の本サイトの利用に関するデータの分析（特定のコンテンツの人気の記録、システムおよびサーバーの完全性の検証など）が可能になります。本サイトは、お客様が閲覧または関与した広告に関するデータを収集する場合があります。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
サイトの監視:当社はまた、本サイト内でクッキーおよびその他のトラッキング技術を使用して、本サイトへの、本サイトからの、および本サイト上でのあらゆる活動および通信を監視および記録し、本サイトの使用を保護、改善、利用状況の分析のため、および本プライバシーポリシーに記載されているその他の目的のために使用します。疑義を避けるために付言すると、お客様は、かかる監視および記録をここに認め、同意し、承諾するものとします。
- 情報源
ファーストパーティ/直接収集。当社は、お客様が当社サービスを利用する場合（例：アカウント登録、購入の完了、購読のお申し込みなど）、お客様が製品レビュー（以下に定義）を提供する場合（以下に定義）、またはお客様が当社の事務所や施設を訪問する時など、当社と直接関わりを持つ場合に、お客様から個人情報を直接収集します。
自動収集。当社は、お客様が本サイトを利用する際に、自動化された手段により、利用状況データやクッキーなどの情報およびデータを収集することがあります（上記の「技術データ」を参照）。
第三者の情報源。適用される法律に従い、当社は、公に利用可能なデータベース、広告会社、ソーシャルメディアのウェブサイトおよびアプリケーションなどの第三者からお客様の個人情報を収集し、当社のサービスの改善およびカスタマイズに役立てるため、また本プライバシーポリシーに定められたその他の目的で、既に保有しているお客様に関する情報と組み合わせる場合があります。さらに、当社は、第三者サービスプロバイダーから個人情報を収集し、お客様とのビジネス関係を追求するかどうかを評価するため、また、身元調査、信用調査、またはデューデリジェンスのプロセスのために、第三者サービスプロバイダーから個人情報を収集することがあります。当社はまた、従来の事業活動および類似の管理事項を円滑に行うため、またはその他の方法で従事するために、お客様の雇用主またはその他の第三者からお客様の連絡先情報を収集する場合があります。
当社は、本サービスの履行、当社の法的義務の遵守、および当社の事業利益の促進のために、当社が収集したお客様の個人情報を使用する場合があります。
疑義を避けるために付言すると、お客様は、SMS/テキストメッセージおよび電子メール、自動ダイヤルシステムおよびサービスの使用を含むあらゆる手段を通じてお客様に連絡し、製品の注文、出荷状況、保証関連情報、ならびに商業取引に関する同様のデータおよび情報を提供する場合があることに、ここに同意するものとします。
当社は、以下に定めるものを含め、適用される法律に従い、特定の組織および第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。
グループ内。当社は、世界中の関連会社および事業会社で構成されており、当社は、当社サービスの提供、運営、維持、改善、および促進を含む個人情報の収集目的を促進するために、かかる関連会社および事業会社にお客様の個人情報を開示する場合があります。お客様の個人情報を収集、処理、交換する可能性のある当社の関連会社および事業の一覧については、https://www.rpminc.com/leading-brands/をご参照ください。
サービスプロバイダー。当社は、本サイトのホスティングと分析、調査の実施、当社に代わってのベンチマークとマーケティングの代行、取引の処理（リベートと返品を含む）の処理、消費者からの質問や苦情のトラッキングと対応、当社のサービスの品質向上のための分析の実施など、当社に代わってサービスを提供する企業とお客様の個人情報を共有する場合があります。
支払カード取引。本サイトを通じて行われた購入に関するすべてのオンライン決済は、第三者ベンダーのオンライン決済システムを使用して完了します。当社は、かかるオンライン決済において、お客様のクレジットカード情報にアクセスすることはできません。お客様が当社のオンライン決済システムに提供する個人情報または財務情報は、第三者のプライバシーポリシーおよび利用規約の対象となりますので、かかる情報を提供する前に、これらの文書を確認することをお勧めします。当社は、随時、電話で完了した取引を含む（ただしこれらに限定されない）、本サイト外での支払いカード取引を随時促進することがあります。
販売業者およびビジネスパートナー。当社は、当社の商品、製品、およびマーケティング資料を配布する第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。
マーケティングパートナー。当社は、お客様による本サイトの使用に関して、当社が当社サイトで使用しているクッキー、ピクセル、タグを通じて得られるオンライン識別子を共有する第三者サービスプロバイダーと提携しています。この情報共有をオプトアウトしたい場合は、クッキー管理ツールをクリックして設定を変更してください。クッキー、ピクセル、およびタグを提供する当社のサービスプロバイダーのリストについては、各サイトのクッキーポリシーをご参照してください。
事業再編。戦略的またはその他の事業上の理由により、当社が当社の事業を売却、買収、分割、合併、またはその他の方法で再編成することを決定する状況が発生する可能性があります。当社は、合併、買収、分割、または当社の資産の全部または一部の売却の交渉または完了を進めるために合理的に必要な範囲で、お客様の個人情報を開示することがあります。
法務、コンプライアンス、正当な利益。当社は、(i) 法律または政府の命令により要求される場合、または法的手続きにより、(ii) 当社の法律上、規制上、または事業上の利益を擁護または保護するために必要な場合、(iii) 当社の権利または財産を保護および擁護するため、または (iv) 緊急の状況で個人の健康および個人の安全を保護するために、個人情報を第三者に開示することがあります。
同意。上記の開示理由に加えて、当社は、お客様が開示に同意した場合にも、お客様の個人情報を開示する場合があります。
お客様が当社との取引を促進する場合、または当社に情報を要求する、またはその他の方法で当社と関わる場合であって、かかる活動により当社がお客様の個人情報をサービスプロバイダーまたはその他の第三者と共有する必要がある場合、お客様は本契約により、かかる開示に同意し、および/または当社にお客様の個人情報をサービスプロバイダーまたは第三者へ意図的に開示するよう指示するものとします。
当社は、さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム（Facebook、X、YouTube、Pinterest、Instagramなど）でお客様とやり取りする場合があります。お客様がカスタマーサポートやその他の理由でソーシャルメディアプラットフォーム上で当社に連絡する場合、当社はソーシャルメディアのダイレクトメッセージツールを介してお客様に連絡することがあります。お客様によるソーシャルメディアプラットフォームの利用は、関連するソーシャルメディアプラットフォームのポリシーおよび規約に従うものとします。一部のソーシャルメディアプラットフォームは、お客様の個人情報を自動的に当社に提供する場合があり、当社が受け取る情報は、ソーシャルメディアプラットフォーム（複数可）の使用に適用される条件およびお客様が設定したプライバシー設定によって異なります。
本サイトには、随時、本サイト上で実行されるソーシャルメディア機能およびウィジェット（「Facebook Like」ボタン、「Share This」ボタンなど）、または本サイト上で実行されるインタラクティブなミニプログラムが含まれる場合があります。これらの機能は、お客様のIPアドレスとお客様がアクセスしているサイトページを収集し、機能が適切に機能するようにクッキーを設定する場合があります。ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者がホストするか、本サイトで直接ホストされています。これらの機能を利用する場合は、機能を提供する関連するソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーステートメントが適用されます。
8. 他のウェブサイトへのリンク、お客様による直接の第三者への直接開示
本プライバシーポリシーは、お客様による本サービス（上記に定義）の利用のみに適用されます。当社は、第三者が採用するコンテンツまたはプライバシー慣行について責任を負いません。お客様にとってのリソースとして、本サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれていたり、または第三者（クレジットカード処理業者など）に情報を直接開示する機会（クレジットカード処理業者など）を提供したりする場合があります。第三者のウェブサイトには、当社のロゴが含まれていたり、本サイトにリンクされていたり、または当社と提携しているように見えたりする場合があります。当社のプライバシーポリシーは、かかる第三者のウェブサイトまたは組織には適用されません。お客様は、本サービスを介して第三者に個人情報を含むデータを提供することに関連するすべてのプライバシー、セキュリティ、およびその他のリスクを負うものとします。第三者への情報提供に関連するプライバシー保護の説明については、(ある場合は)第三者が提供するプライバシーに関する声明がある場合は、それを参照してください。
当社がお客様の個人情報を保管する期間は、それが収集された理由によって異なります。当社は、お客様に当社サービスを提供するため、お客様が要求した取引を円滑に行うため、またはマーケティング活動に従事するため、および当社の法的利益または事業利益を守るために必要な期間、個人情報を保管します。例えば、お客様が当社で購入された場合、当社は、請求書の発行、税金および保証、ならびに賠償責任の目的のために必要な期間、お客様の購入の記録を保管します。当社はまた、法的請求から当社を保護するために必要な期間、お客様との通信の記録（例えば、お客様が製品に関する苦情を申し立てた場合など）を保管する場合があります。お客様が当社のマーケティングコミュニケーションの配信を停止された場合、当社は、今後お客様にマーケティングメールを送信しないように、お客様の電子メールアドレスの記録を保管します。
RPM International Inc.は米国に本社を置き、当社が収集および処理する個人情報は米国で保持および保管される場合があります。当社は、米国およびその他の第三国において、当社に代わって個人情報を保管するサービスプロバイダーを利用しています。米国およびその他の第三国は、お客様の居住地または国籍の国、州、またはその他の司法管轄区と同じレベルの個人情報の保護を提供しない場合があります。米国またはその他の国に転送された場合、お客様の個人情報は、司法および/または行政命令、命令、要求、および/またはその他の国内法、法令、規則に従って、現地の政府当局および当局者がアクセスできる、またはその他の方法で利用できるようになる可能性があることにご注意ください。このような情報を当社に提供し続けることにより、お客様は、お客様の個人情報が米国およびその他の第三国に転送され、そこで保管されることを了承し、これに同意するものとします。
当社は、不正なアクセス、使用、または開示からお客様の個人情報を保護するために、さまざまなセキュリティ技術および手順を使用しています。ただし、情報システムを完全に安全であることは不可能であり、当社はお客様の個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。さらに、当社は、インターネットおよびワイヤレスネットワークを含め、当社が管理していないネットワーク上でお客様が本サイトおよび/または本サービスに送信する個人情報の安全性について責任を負いません。また、お客様は、ご自身の責任において個人情報およびデータを当社に提供するものとします。法律で認められる範囲において、当社は、お客様の個人情報の機密性、完全性、またはセキュリティを侵害する第三者によって引き起こされたデータ事故または事象について、責任を負わないものとします。個人情報の安全性とセキュリティもお客様次第です。当社がお客様に当社サービスにアクセスするためのユーザー名とパスワードを提供した場合（またはお客様が選択した場合）、お客様は、これらの認証情報のセキュリティと機密性を維持し、他者に開示しないことに責任を負うものとします。お客様は、本サービスに対するお客様のユーザー名またはパスワードが侵害されたと信じるに足る理由がある場合、直ちに当社に連絡しなければなりません。お客様は、当社がお客様の個人情報に関連するデータセキュリティ事故または事象をお客様に通知することが法的に義務付けられている場合、当社が電子メールまたはその他の電子通信手段によりお客様に連絡を取る場合があることを認め、これに同意するものとします。
本サイトは、児童を対象としたものではなく、児童による使用を意図したものでもありません。そのため、お客様が十八（18）歳未満の場合、本サービス（本サイトを含む）へのアクセスや利用、またはお客様の個人情報の提供は禁止されています。十八（18）歳未満の児童の親または保護者が、児童が何らかの情報を当社に提供したと考える場合、またはお客様が18歳未満で、利用者が何らかの情報を当社に提供したと考える場合、その児童の親または保護者は、当社のファイルからその情報を削除することを希望する場合、当社に連絡してください。
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お客様は、かかる個人情報が正確かつ信頼でき、当社との関係に関連し、かつかかる開示が適用法、法令、規制に違反しない、または個人のデータプライバシーの権利または特権を侵害しない範囲に限り、当社に個人情報を提供することを認められ、ここに同意するものとします。お客様が当社に個人情報（第三者に関する個人情報を含む）を提供する場合、お客様は、当社に対し、かかる個人情報（第三者に関する個人情報を含む）を提供する完全な権利および権限を有していること、および当社が本規約に定めるかかる個人情報を使用および処理することは、プライバシー権を含むいかなる個人の権利または特権も侵害しないことを明示的に表明し保証するものとします。お客様は、個人情報（第三者に関する個人情報を含む）を当社に提供することにより生じる可能性のある請求、損害、または損失について、当社を完全かつ完全に免責することに同意するものとします。
お客様が当社に提供する個人情報は、正確で信頼できるものであることが重要です。状況によっては、当社のオンラインアカウントを直接編集して、個人情報（氏名、電話番号、電子メール、配送先住所など）を更新および変更できる場合がありますが、そのような変更が正当化される理由がある場合には、情報を更新する必要があります。お客様のアカウントにこのような編集機能が含まれていない場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに従って、個人情報の変更または更新について当社に直接通知する必要があります。
- 電子メールマーケティングオプトアウト
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一部のウェブブラウザは、利用者が通信するサイトにトラッキング禁止信号を送信する場合があります。ウェブブラウザによって、この機能をどのように組み込み有効化する方法が異なるため、利用者がこれらの信号を送信する意図があるかどうか、またはそれらを認識しているかどうかは必ずしも明確ではありません。法律で別途義務付けられている場合を除き、当社は現在、これらの信号に対応する措置を講じていません。
当社は、すべての人が本プライバシーポリシーを含め、当社のサービスに関連する情報に、すべての人がアクセスできるように努めています。本プライバシーポリシーの別の形式での提供をご希望の場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに従って当社までご連絡ください。当社はお客様のニーズを満たすよう努めます。
当社は、第三者から提供されたものを含む個人情報を収集および使用して、当社の金銭的インセンティブ、報酬、ロイヤルティプログラム（リワードプログラムという）を管理および維持します。当社は、これらのプログラムでお客様が提供した個人情報を使用して、お客様の身元を確認し、独自の特典を提供し、お客様のプログラムの状況をトラッキングし、製品、販促資料、トレーニングワークショップ、およびその他のアイテムとプログラムポイントの交換を促進します。当社のリワードプログラムへの参加に同意された場合、下記の「お問い合わせ」セクションまたは該当するリワードプログラムの利用規約に記載されている指示に従って当社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回することができます。当社は、当社のリワードプログラム参加者から収集した個人情報、または参加者に関連する個人情報を、本プライバシーポリシーに定めるその他の目的または方法で使用することがあります。
当社は、会議、会議、トレーニングイベント、およびその他のプログラムを促進するために、ビデオ電話会議プラットフォームを主催し、使用します。当社は多くの場合、第三者サービスプロバイダー（Google、Zoom、WebEx、Skype for Businessなど）が所有し管理するオンラインプラットフォームを使用します。当社のビデオ電話会議は、その内容、会話、および議論を記録する場合があり、かかる記録は当社の第三者サービスプロバイダーによって保存または保持される場合があることにご留意ください。当社のイベントおよびビデオテレビ会議に参加することにより、お客様は、その中で提供される情報の収集および保持に同意し、かかる活動の記録に同意したものとします。
個人データ（この用語は、カナダの個人データ保護および電子文書法（PIPEDA）で定義されている）は、許可されている場合、個人情報と同義であり、本プライバシーポリシーおよびPIPEDAおよびその他の適用されるカナダの州法に基づく当社の義務に従って、当社が収集、保存、使用および/または処理します。これらのカナダの法律に従い、お客様はご自身の個人情報へのアクセスを要請する権利と、不正確な個人情報の修正を要請する権利を有します。当社に個人情報を提出し、その情報へのアクセスをご希望の場合、または個人情報を修正したい場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに従って当社までご連絡ください。お客様の個人情報へのアクセスまたは修正を要求する場合、当社は、電子メールを用いてお客様のリクエストの確認を要求します。また、リクエストの真正性およびお客様の身元を確認し、当社の記録およびデータベースを検索できるように、特定のデータをお客様に要求します。当社は、お客様の個人情報にアクセスするために手数料を請求する場合があります。ただし、かかる料金を事前にお客様に通知することを条件とします。個人情報にアクセスするお客様の権利は絶対的なものではなく、特定の状況（例えば、情報に他者の個人情報が含まれる場合、または法的特権の対象となる場合）では、特定の個人情報へのアクセスを許可できない場合があります。当社がお客様の個人情報へのアクセスまたは修正機能をお客様に提供できない場合、当社は合理的な手段を用いて、何らかの法的または規制上の制限に従うことを条件として、その理由をお客様に通知します。当社の電子連絡先リスト（テキストまたは電子メール）からお客様の名前を削除するには、上記の該当するオプトアウト手順（「電子メールマーケティングおよびお客様の権利」を参照）に従うか、下記の「お問い合わせ」セクションに従って当社にご連絡ください。当社のデータ処理について懸念がある場合は、カナダプライバシーコミッショナーオフィスに苦情を申し立てることができます。詳細については、カナダ個人情報保護委員会事務局にお問い合わせください。
データ保護の権利。 EU、スイス、または英国にお住まいの場合、お客様には以下のデータ保護の権利があります。
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- 処理の制限: お客様は、お客様の個人情報の処理の制限を受ける権利を有します。つまり、当社は、一定期間、お客様の個人情報の処理を一時停止します。この権利が生じる可能性のある状況には、お客様の個人情報の正確性が争われているがその検証に時間を要する場合、などが含まれます。
- データポータビリティ: お客様には、構造化され、一般的に使用され、機械可読形式で、お客様の個人情報の提供を当社に要求する権利、および技術的に可能な場合、かかるデータを別の管理者に直接送信させる権利を有します。
- 異議申し立ての権利: お客様は、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。つまり、お客様は、個人情報の処理を中止するよう当社に要求することができます。これは、「正当な利益」の根拠（プロファイリングを含む）が処理の法的根拠となる場合にのみ適用されます（以下の「処理の法的根拠」を参照）。ただし、ダイレクトマーケティングの目的で個人情報を処理することに対して、いつでも（そして無料で）異議を唱えることができます。
- 同意の撤回:また、当社がお客様の個人情報の処理についてお客様の同意のみに依拠している場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。ただし、お客様の同意の撤回前に当該個人情報を処理するための当社の法的根拠には影響を与えることはありません。
これらのデータプライバシー権を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに従って、当社に連絡するか、または指定代理人から当社にご連絡ください。法律で認められる範囲で、当社はお客様の身元（または代理人の身元）を確認し、お客様の要求の真正性を確認する必要があります。
処理の法的根拠 当社は、法律で定められた法的根拠に従ってお客様の個人情報を処理します。例えば、当社の個人情報（本書に記載）の処理は、以下の法的根拠に基づいて正当化されます。
- 同意。処理はお客様の同意に基づいて行われます（例：お客様が当社のマーケティング資料を受け取るために登録した場合、お客様が自発的に当社に連絡した場合）。
- 正当な利益。処理は、ここに記載されている当社の正当な利益のために必要な処理。（例：お客様による本サイトの利用状況およびこれに適用される利用規約の遵守状況の監視、本サービスの改善）。
- 契約の履行。処理は、お客様が当事者である契約を履行するために必要な処理。（例えば、お客様が当社のサービスを購入する、または購入を検討するなど）。
- 法令遵守。法的または法令上の義務を遵守するために必要な処理（例：税務情報の開示）を遵守するために処理が必要です。
苦情。当社のデータ処理について懸念がある場合は、お客様は、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。EUのデータ保護当局については、https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en。にお問い合わせください。スイスのデータ保護当局については、連邦データ保護情報コミッショナー（https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html）にお問い合わせください。英国のデータ保護当局については、情報コミッショナーオフィス（www.ico.org.uk）にお問い合わせください。しかしながら、苦情をデータ保護当局にご連絡いただく前に、お客様の懸念に対処する機会をいただければ幸いです。まずは当社までご連絡ください。
データプライバシーの権利。カリフォルニア州の居住者は、以下のデータプライバシー権を有します。
- 知る権利（特定の個人情報）。 お客様は、当社がお客様に関して収集した個人情報の特定の部分を知る権利を有します。
- 知る権利（個人情報のカテゴリー）。 お客様は、(i) 当社がお客様から収集した個人情報のカテゴリー、(ii) 個人情報の収集元のカテゴリー、(iii) 当社が事業目的で販売または開示したお客様の個人情報のカテゴリー、(iv) お客様の個人情報が事業目的で販売または開示された第三者のカテゴリー、および (v) お客様の個人情報を収集または販売する事業上または商業上の目的、を知る権利を有します。
- を削除する権利。お客様には、当社が収集し保持するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。
- 修正する権利 お客様には、当社が収集し保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有します。
- 差別の禁止お客様は、CCPAに基づくあなたの権利を主張したことで差別を受けない権利を有します。
プライバシーリクエストの送信 プライバシーリクエストを送信するには、次のいずれかの方法で当社にご連絡ください。（電子メール）dataprotection@rpminc.com、（ウェブフォーム）https://rpminc.com/contact/、（電話）1（800）776-4488、または（郵便）RPM International Inc., ATTN：Privacy Request, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256. ご希望であれば、CCPAプライバシーリクエストを提出する認定代理人を指定することもできます。カリフォルニア州で事業を行うには、認定代理人が同州長官に登録されている必要があります。
プライバシーリクエストの確認プロセス お客様（またはお客様の認定代理人）がお客様の個人情報に関連する要請を行った場合、当社は、お客様の要請に対応する前に、法律で要求または許可される確実性の範囲内で、お客様の（および該当する範囲は認定代理人の）身元を確認します。特に、当社は、法律で要求または許可される範囲内で、電子メールを用いてお客様のリクエストの確認を要求し、特定の連絡先情報または政府識別子の要求をお客様（またはお客様の認定代理人）に要求し、お客様に特定の個人情報またはカテゴリーへのアクセスの消去、修正を許可する前に、かかる個人情報の少なくとも2つを、お客様から収集したデータと照合し、お客様のリクエストに対応します。当社は、カリフォルニア州検認法第4121条から第4130条に従って委任状を授権代理人に提供していない限り、本書に定める要請を提出する目的で、第三者が代理人を務めることが認められていることを示す書面による文書を要求する場合があります。CCPAのいかなる権利も絶対的なものではなく、かかる権利は法的および規制上の例外および適用除外の対象となります。CCPAの詳細については、https://oag.ca.gov/privacy/ccpaをご参照ください。
オプトアウト権/個人情報販売の禁止 カリフォルニア州の居住者は、個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。ただし、当社は、営利目的、金銭的またはその他の対価のためにお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。そのため、当社は、個人情報の販売に関するオプトアウト要求プロセスを提供しません（当社はそのような活動を行わないため）。
オプトアウト権/個人情報共有の禁止 カリフォルニア州の居住者は、個人情報の共有をオプトアウトする権利を有します。当社は、当社サイト上で第三者の分析機能およびターゲット広告機能、ならびに当社のマーケティングパートナーが提供する類似のウェブツールを使用しています。このような機能、ツール、およびマーケティング関係は、お客様の個人情報の第三者への開示を伴うものであり、CCPAの目的上、お客様の個人情報の「共有」に該当する場合があります。このような状況でお客様の個人情報の共有をオプトアウトするには、本サイトのフッターにあるクッキー設定センターのリンクをクリックして、クッキー設定を行ってください。お客様またはお客様の認定代理店は、下記のお問い合わせセクションに従って当社に連絡することもできます。
児童 本サイトは、18歳未満の未成年者に向けられたものではなく、また未成年者によって使用されるべきではありません。したがって、当社は18歳未満の未成年者の個人情報を故意に販売または共有することはありません。
機密個人情報の使用制限 当社は、CCPAに定める以外の理由で機密個人情報を使用または開示することはありません。そのため、当社は、かかる機密個人情報の使用または開示方法を制限する機能を個人に提供しません。
当社は現在、ネバダ州法に定められた目的での個人情報の販売を行っていません。上記にかかわらず、ネバダ州の居住者は、当社が保有する個人情報を第三者に販売またはライセンス供与する第三者に販売しないよう、当社に要請することができます。この権利を行使したい場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに従ってご連絡ください。
バージニア州の居住者は、以下のデータプライバシー権を有します。
- 当社がお客様の個人情報を処理しているか否かを確認し、当該個人情報にアクセスすること。
- 個人情報の性質および個人情報の処理の目的を考慮して、お客様の個人情報の誤りを訂正するよう当社に要請すること。
- 当社にお客様の個人情報の削除を要請すること。
- 処理が自動化された手段で行われる場合、以前に当社に提供した個人情報のコピーを、技術的に実行可能な範囲で持ち運び可能で容易に利用できる形式で入手し、支障なく他の事業者に送信すること。
プライバシーリクエストの送信プライバシーリクエストを送信するには、次のいずれかの方法で当社にご連絡ください：（電子メール）dataprotection@rpminc.com、（ウェブフォーム）https://rpminc.com/contact/、（電話）1（800）776-4488、または（郵便）RPM International Inc.、ATTN：Privacy Request, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256.
プライバシーリクエストの確認プロセスお客様（またはお客様の認定代理人）がお客様の個人情報に関連する何らかの要請を行った場合、当社は、お客様の要請に対応する前に、法律で要求または許可される確実性の範囲内で、お客様の（および該当する範囲で、認定代理人の）身元を確認します。特に、当社は、法律で要求または許可される範囲で、電子メールを用いてお客様のリクエストの確認を要求し、特定の連絡先情報または政府識別子の要求をお客様（またはお客様の認定代理人）に要求し、当社は、お客様に特定の個人情報またはカテゴリーへのアクセスの消去、または修正を許可する前に、かかる個人情報の少なくとも2つのかかる個人情報を、お客様から以前に収集したデータと照合し、お客様のリクエストに対応します。バージニア州のプライバシー権は絶対的なものではなく、かかる権利は法的および規制上の例外および適用除外の対象となります。バージニア州消費者保護法の詳細については、https://lis.virginia.gov/cgi-bin/legp604.exe?211+ful+SB1392ES1をご参照ください。
プライバシーリクエストに関する異議申し立てプロセス プライバシーリクエストに関して当社が下した決定に異議を申し立てたい場合は、dataprotection@rpminc.comまで電子メールにてご連絡ください。件名は「PRIVACY REQUEST: APPEALS」とし、ご要望の内容と、控訴審を求める理由を説明してください。バージニア州の居住者は、バージニア州検事総長（https://www.oag.state.va.us/contact-us/contact-info）にプライバシーに関する苦情を申し立てることができます。
オプトアウト権/個人情報販売 バージニア州の居住者は、個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。ただし、当社は、営利目的のためにお客様の個人情報を、金銭的対価のために第三者に販売することはありません。そのため、当社は、個人情報の販売に関するオプトアウト要求プロセスを提供しません（当社はそのような活動を行わないため）。
オプトアウト権/ターゲット広告 バージニア州の居住者は、ターゲット広告目的で個人情報を使用することをオプトアウトする権利を有します。当社は、当社のサイトおよび当社のマーケティングパートナーが提供する類似のウェブツール、ならびに第三者の分析およびターゲット広告機能を使用しています。このような状況でお客様の個人情報の共有をオプトアウトするには、本サイトのフッターにあるクッキー管理/設定ツール（お客様のプライバシー選択または個人情報の販売/共有禁止として表示される場合がある）のリンクをクリックして、お客様のクッキー設定を行ってください。
オプトアウト権/プロファイリング バージニア州の居住者は、法的またはそれに準ずる重大な影響をもたらす決定を促進するためのプロファイリングに個人情報を使用することをオプトアウトする権利を有します。ただし、当社は、そのような活動に従事しません。
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも修正する権利を留保します。上記の「最終更新日」は、本プライバシーポリシーが最後に改訂された日付を示します。お客様の責任において、プライバシーポリシーを定期的に見直し、以前のやり取り以降に修正が行われたかどうかをご確認ください。お客様が本サービスを利用すること、および本プライバシーポリシーの修正後も引き続き本サービスを利用することは、本プライバシーポリシーおよび最新版に反映された修正に同意を意味したとみなされます。当社は、独自の判断により、当社のプライバシーポリシーの変更に関する連絡を、電子メールまたはテキストメッセージを含む手段を用いて提供する場合がありますが、かかる連絡によって、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、変更の有無を確認するというお客様の責任がなくなったり、制限されたりすることはありません。
本プライバシーポリシーについて質問や懸念がある場合、またはプライバシーリクエストを提出したい場合は、次のいずれかの方法で当社までご連絡ください：（電子メール）dataprotection@rpminc.com、（ウェブフォーム）https://rpminc.com/contact/、（電話）1（800）776-4488、または（郵便）RPM International Inc., ATTN：Privacy Request, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256.
